SAIU AGORA 28/01! Caixa Tem confirma AVISO GERAL para os brasileiros com conta no aplicativo neste ano de 2025

O Caixa Tem é indispensável para milhões de brasileiros que fazem uso da Poupança Social Digital, principalmente para obter benefícios sociais, efetuar pagamentos e transferências.

Contudo, situações de bloqueio do aplicativo podem gerar problemas, pois impedem o acesso ao saldo e às funções.

Neste texto, apresentamos o procedimento para destravar o Caixa Tem, os principais motivos que levaram ao bloqueio e como prevenir que isso se repita no futuro.

Caixa Tem confirma AVISO GERAL para os brasileiros com conta no aplicativo

O uso do Caixa Tem é fácil e descomplicado. Para os novos usuários, é imprescindível criar uma senha que será utilizada em outros aplicativos da Caixa, como o FGTS.

Passo a Passo Para Acessar o Caixa Tem:

1. Abra o aplicativo Caixa Tem no seu dispositivo.
2. Clique em “Entrar no CAIXA Tem”.
3. Insira o seu CPF e clique em “Continuar”.
4. Digite a senha cadastrada anteriormente e selecione “Entrar”.

Agora é possível fazer consultas, efetuar pagamentos, transferências e verificar dados como o saldo do Auxílio Brasil e o abono salarial.

Se o aplicativo estiver bloqueado, uma notificação será exibida ao tentar acessá-lo, pedindo ao usuário que se dirija a uma agência da Caixa. Isso sugere que o aplicativo não permitirá o acesso até que o problema seja solucionado.

Caixa Tem bloqueado?

Se o aplicativo estiver bloqueado, uma notificação será exibida ao tentar acessá-lo, pedindo ao usuário que se dirija a uma agência da Caixa. Isso sugere que o aplicativo não permitirá o acesso até que o problema seja solucionado.

Normalmente, o bloqueio do Caixa Tem acontece devido a questões de segurança ou uso inadequado. Veja as causas principais:

• Irregularidades nos dados cadastrados.
• Muitos CPFs cadastrados no mesmo dispositivo.
• Suspeita de fraude no uso da conta.
• Quebra dos termos de uso do aplicativo.
• Limite de movimentação mensal excedido (R$ 5.000,00 por mês).
• Cadastro em múltiplos dispositivos.

O Caixa Tem pode ser desbloqueado de três formas principais: através do aplicativo, em uma agência da Caixa ou em uma casa de loteria.

Desbloqueio Pelo Aplicativo

1. Abra o Caixa Tem e clique em “Entrar no CAIXA Tem”.
2. Faça login com CPF e senha.
3. Procure a opção “Liberar acesso”.
4. Um chat automático será aberto.
5. Siga as instruções e envie os documentos solicitados.

A análise da documentação leva de 24 a 48 horas. Caso aprovada, o acesso será liberado.

Se o desbloqueio através do aplicativo falhar, dirija-se a uma agência da Caixa Econômica Federal munido dos documentos a seguir:

• CPF.
• Documento oficial com foto (RG ou CNH).

Como Encontrar a Agência Mais Próxima:

1. Acesse o site da Caixa e clique na aba “Encontre a Caixa”.
2. Escolha a opção “Agências” no tipo de atendimento.
3. Insira sua cidade e estado.
4. Confira a agência mais próxima e o horário de funcionamento.

Desbloqueio em Casa Lotérica

Você também pode desbloquear o Caixa Tem em uma das 13 mil casas lotéricas espalhadas pelo Brasil. Leve:

• Documento de identificação com foto.
• O celular com o aplicativo Caixa Tem instalado.

Como abrir o Caixa Tem

Para abrir o aplicativo Caixa Tem, siga este passo a passo:

1. Instale o aplicativo (se ainda não o tiver):
   • Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone:
     • Android: Google Play Store
     • iPhone: App Store
   • Procure por “Caixa Tem” e clique em Instalar.
2. Localize o aplicativo no seu dispositivo:
   • Após a instalação, o ícone do Caixa Tem estará na tela inicial ou na lista de aplicativos do seu celular.
3. Abra o aplicativo:
   • Toque no ícone do Caixa Tem para abrir o app.
4. Faça login na sua conta:
   • Insira seu CPF e senha cadastrados.
   • Caso não tenha uma conta, siga as instruções para criar uma.
5. Resolva problemas de acesso (se necessário):
   • Caso tenha esquecido a senha, use a opção “Esqueci minha senha” para redefini-la.
   • Atualize o aplicativo, caso ele solicite.

Se tiver dificuldades, entre em contato com o suporte da Caixa Econômica Federal por meio do site oficial ou em uma agência próxima.